01 / Procesy w organizacji
E-COMMERCE · PRODUKTY SEZONOWE · Konrad Liszczyk
Automatyzacja procesów w firmie rodzinnej
Projekt prowadzony wewnątrz działającej firmy, będący jednocześnie podstawą empiryczną rozprawy doktorskiej. Mapowanie procesów operacyjnych, wdrożenie automatyzacji obiegu zamówień i dokumentów, a następnie obserwacja tego, co dzieje się z organizacją po wdrożeniu – bo najciekawsze zaczyna się dopiero wtedy. Główny wniosek: barierą prawie nigdy nie jest technologia, tylko brak osoby, która czuje się właścicielem procesu po odejściu wdrożeniowca.
Poznaj autora projektu